Câu hỏi thường gặp

Trước khi thay thế, vui lòng tắt nguồn thiết bị và treo biển cảnh báo. Công ty chúng tôi cung cấp các hướng dẫn chi tiết về thay thế các bộ phận và hướng dẫn bằng video, đồng thời có thể sắp xếp để một kỹ sư kỹ thuật cung cấp hướng dẫn tại chỗ miễn phí. Tất cả các bộ phận đều trải qua quá trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, an toàn và đáng tin cậy sau khi thay thế.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề nào về độ chính xác, vui lòng ngừng sử dụng thiết bị ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi. Công ty chúng tôi trang bị máy đo tọa độ (CMM) để kiểm tra lại độ chính xác miễn phí. Nếu vấn đề là do chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ làm lại hoặc thay thế miễn phí; nếu nguyên nhân là do vận hành không đúng, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và giải pháp tối ưu hóa vận hành.

Chúng tôi khuyên bạn nên vệ sinh bề mặt thường xuyên, xử lý chống gỉ và bôi trơn các bộ phận chính. Chúng tôi cung cấp dịch vụ đào tạo bảo trì miễn phí và có thể tùy chỉnh lịch bảo trì. Quy trình tăng cường bề mặt được cấp bằng sáng chế của chúng tôi có thể tăng tuổi thọ khuôn lên 30% và tăng cường đáng kể khả năng chống mỏi.

Khuôn dập của chúng tôi hoàn toàn tương thích với giao diện của hơn 30 thiết bị thương hiệu quốc tế, với khả năng kiểm soát độ chính xác trong phạm vi ±0,01mm. Trước khi mua, bạn có thể cung cấp thông số và mẫu thiết bị, đồng thời chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra khớp giao diện miễn phí và đưa ra báo cáo về khả năng tương thích, đảm bảo 'cài đặt và sử dụng ngay lập tức.'

Nếu vết nứt xuất hiện trên khuôn, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức và liên hệ với nhóm kỹ thuật của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ truy xuất nguồn gốc chất lượng miễn phí, có thể phát hiện nguyên nhân gây ra vết nứt (như mỏi vật liệu, căng thẳng khi xử lý, v.v.) và cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế, đảm bảo phản hồi trong vòng 48 giờ và hoàn thành sửa chữa hoặc thay thế trong vòng 15 ngày.